Alpox d.o.o., Tovarniška cesta 6
3210 Slovenske Konjice, Slowenien

E-Mail: info@weezee.eu
Handelsregisternummer: 7274548000
USt-IdNr.: SI 7274548000
Mehrwertsteuerpflichtig: JA

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Online-Shop-Plattform www.weezee.eu wurden im Einklang mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-UPB2), den Empfehlungen der slowenischen Wirtschaftskammer und internationalen E-Commerce-Kodizes verfasst.

Die Webseite www.weezee.eu wird betrieben von ALPOX d.o.o., dem Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen (im Folgenden „Anbieter“ genannt).
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Funktionsweise des Online-Shops, die Rechte der Nutzer sowie das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Käufer.

ZUGÄNGLICHKEIT DER INFORMATIONEN

Der Anbieter verpflichtet sich, dem Käufer jederzeit die folgenden Informationen bereitzustellen:

– die Identität des Unternehmens (Name und Sitz, Registrierungsnummer),
– Kontaktinformationen, die dem Nutzer eine schnelle und effektive Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefonnummer),
– wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienstleistungen und Garantien),
– Verfügbarkeit der Artikel (jeder Artikel oder jede Dienstleistung im Online-Shop sollte innerhalb einer angemessenen Frist verfügbar sein),
– die Lieferbedingungen für die Artikel oder Dienstleistungen (Art, Ort und Frist der Lieferung),
– klar und eindeutig ausgewiesene Preise (einschließlich der Angabe, ob die Preise Steuern und Versandkosten enthalten),
– die Zahlungs- und Liefermethoden,
– die Gültigkeitsdauer des Angebots,
– die Frist und Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag (einschließlich der Angabe, ob und in welcher Höhe der Käufer die Rücksendekosten trägt),
– eine Beschreibung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich aller Informationen über die Kontaktperson oder den Kundenservice.

ZAHLUNGSMETHODEN

RECHNUNGSSTELLUNG

Beim Bezahlen der bestellten Artikel sendet Alpox d.o.o. (Online-Shop www.weezee.eu) dem Käufer eine Rechnung zusammen mit den Artikeln an die angegebene Lieferadresse.
Die Rechnung enthält eine Aufschlüsselung des Preises sowie aller mit dem Kauf verbundenen Kosten. Der Käufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben vor Abgabe der Bestellung zu überprüfen.

PREISE

Die im Online-Shop angegebenen Preise sind verbindlich.
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine im Voraus bestimmte Gültigkeit (der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern). Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Zahlungsmethoden und unter den oben genannten Bedingungen. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Anbieter die Bestellung bestätigt (der Käufer erhält eine E-Mail mit Zahlungsinformationen und einer Bestätigung des Angebots). Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer..

GEWÄHRLEISTUNG FÜR SACHMÄNGEL

Der Verkäufer haftet für Sachmängel, die bereits zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Käufer bestanden haben – unabhängig davon, ob ihm diese bekannt waren oder nicht.

Ebenso haftet der Verkäufer für solche Mängel, die erst nach dem Gefahrenübergang auftreten, wenn sie auf Ursachen zurückzuführen sind, die bereits vorher bestanden haben. Geringfügige Sachmängel bleiben unberücksichtigt.

Die Reklamation aufgrund eines Sachmangels kann für jedes gekaufte Produkt geltend gemacht werden – unabhängig davon, ob es eine Garantie hat oder nicht.

Im Rahmen der Sachmängelhaftung kann der Käufer innerhalb von zwei Monaten ab Entdeckung des Mangels oder innerhalb von zwei Jahren ab Erhalt der Ware eine Reklamation beim Verkäufer einreichen. Der Käufer kann nach eigener Wahl Folgendes verlangen: (1) Beseitigung des Mangels, (2) anteilige Rückerstattung des Kaufpreises, (3) Umtausch der Ware oder (4) vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.

Zur Geltendmachung der Sachmängelrechte muss der Käufer den Mangel in der Reklamation genau beschreiben und dem Anbieter ermöglichen, das Produkt zu prüfen.

Ist der Mangel unstrittig, muss der Anbieter dem Anspruch so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen nachkommen.

Ist der Mangel strittig, muss der Anbieter dem Käufer innerhalb derselben Frist eine schriftliche Antwort geben.

LIEFERZEIT UND VERSAND

Falls ein Produkt nicht innerhalb von höchstens drei (3) Werktagen versandt werden kann, wird der Käufer per E-Mail oder telefonisch informiert. Sollte die längere Lieferzeit für den Käufer nicht akzeptabel sein, kann er dies jederzeit per E-Mail oder Telefon mitteilen – der Anbieter bemüht sich um eine einvernehmliche Lösung.

WIDERRUFSRECHT UND RÜCKSENDUNG

Wenn Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie gemäß dem Verbraucherschutzgesetz das Recht, uns innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen (per E-Mail, Telefon oder Post), dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Es genügt das Versanddatum der Mitteilung, um die Frist zu wahren. Eine Angabe von Gründen ist gesetzlich nicht erforderlich, wird vom Unternehmen Alpox d.o.o. jedoch begrüßt, etwa durch Ausfüllen des Rücksendeformulars.

Die Rücksendung der Ware muss spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Widerruf erfolgen. Der Verbraucher haftet für eine etwaige Wertminderung der Ware, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Eigenschaften und Funktion der Ware nicht notwendig war.

Der einzige Kostenpunkt für den Verbraucher bei einer Rücksendung sind die direkten Rücksendekosten. Die Rücksendung gilt als fristgerecht, wenn die Sendung innerhalb der vorgegebenen Frist aufgegeben wurde.

Der Kaufpreis für zurückgesandte Artikel wird auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, sofern nicht ausdrücklich eine andere Methode vereinbart wurde. Dem Käufer entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücktrittserklärung, jedoch nicht vor Rückerhalt der Ware oder eines Versandnachweises.

Nachnahme- oder unzulässige Rücksendungen werden nicht angenommen. Nach Absprache kann die Rückgabe auch persönlich an der Firmenadresse erfolgen.

BEWERTUNGEN, MEINUNGEN UND EMPFEHLUNGEN

Alle Bewertungen, Meinungen und Empfehlungen, die von Nutzern der Webseite abgegeben werden, sind Teil der Funktionalität des Online-Shops und für die Gemeinschaft aller Nutzer bestimmt. Jeder Nutzer kann eine Bewertung abgeben; vor der Veröffentlichung wird diese durch den Anbieter geprüft.

Wir können nicht garantieren, dass die Bewertung tatsächlich von einem Käufer stammt oder dass der Artikel bei uns gekauft wurde. Auch öffentlich gepostete Meinungen, z. B. von Facebook, können veröffentlicht werden – ohne Garantie, dass sie von realen Kunden stammen.

Beiträge mit beleidigendem oder unangemessenem Inhalt oder solche, die nach Einschätzung des Anbieters keinen Mehrwert bieten, werden nicht veröffentlicht.

Mit dem Absenden einer Bewertung oder eines Kommentars erklärt sich der Nutzer mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und erlaubt dem Anbieter die Veröffentlichung des Inhalts (ganz oder teilweise) in elektronischen und anderen Medien – unbegrenzt und zu jedem geschäftlichen Zweck. Der Autor sichert zu, dass er Inhaber aller Rechte an der eingereichten Meinung ist und diese Rechte nicht-exklusiv und unbegrenzt auf den Anbieter überträgt.

SCHUTZ GRAFISCHER INHALTE

Alle Inhalte auf www.weezee.eu – einschließlich Bilder, Grafiken und Videos – sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht verwendet oder reproduziert werden.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Der Anbieter bemüht sich um Aktualität und Richtigkeit aller auf der Webseite veröffentlichten Informationen. Trotzdem können sich Produkteigenschaften, Lieferzeiten oder Preise so schnell ändern, dass eine Aktualisierung nicht immer rechtzeitig erfolgen kann. In diesem Fall wird der Käufer informiert und kann vom Vertrag zurücktreten oder das Produkt tauschen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Webseite aufgrund technischer oder anderer Probleme vorübergehend zu deaktivieren oder den Zugriff einzuschränken. Dies kann auch zu eingeschränkter Nutzbarkeit des Online-Shops führen. Im Falle technischer Fehler behalten wir uns das Recht vor, betroffene Bestellungen zu stornieren. In einem solchen Fall wird der Käufer informiert.

Der Käufer ist verpflichtet, für den Schutz seiner Geräte (z. B. durch Antivirenprogramme) sowie für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten selbst Sorge zu tragen.

DATENSCHUTZ UND VERTRAULICHKEIT

ZUSTIMMUNG

Mit der Nutzung des Online-Shops stimmen Sie der beschriebenen Datennutzung zu.

KOMMUNIKATION

Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikationsmittel kontaktieren, wenn dieser dem nicht ausdrücklich widersprochen hat.

RECHTLICHER HINWEIS

Alle Inhalte auf www.weezee.eu – einschließlich Produktbilder, Grafiken und Videos – sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht genutzt werden.

BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

Alpox d.o.o. erkennt keinen Anbieter außergerichtlicher Streitbeilegung an, der für Verbraucherstreitigkeiten im Sinne des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständig wäre.

Als Anbieter von Waren und Dienstleistungen in Slowenien veröffentlicht Alpox d.o.o. auf seiner Webseite den Link zur Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform).

Diese Regelung basiert auf der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 sowie den Richtlinien 2013/11/EU und 2009/22/EG.

Der Anbieter wird die Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen bestätigen, mitteilen, wie lange die Bearbeitung voraussichtlich dauert, und den Käufer regelmäßig über den Verlauf informieren. Der Anbieter ist stets bemüht, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Im Falle eines gerichtlichen Verfahrens ist das Amtsgericht Celje zuständig.

Stand: März 2025